بيمه يا خيريه؟
پورتال شرکت سهامي بيمه ايران : بيمه يا خيريه؟پورتال شرکت سهامي بيمه ايران
با توجه به تعريفي كه ارائه شده ضريب نفوذ بيمه يعني نسبت حق بيمه توليدي به توليد ناخالص ملي در بررسي‌هايي كه موسسات بين‌المللي انجام داده‌اند رتبه كشورمان متاسفانه از رقم قابل قبولي برخوردار نبوده و پايين‌تر از رده‌هاي مياني جدول رده‌بندي در ميان كشورهاي دنيا قرار گرفته است. بخشي از اين مشكل به مسائل فرهنگي جامعه ما مربوط گرديده و اغلب مردم به ديده سودآوري و يك حساب پس‌انداز شخصي به مقوله بيمه‌نامه توجه مي‌كنند. حتما همه ما گاه و بيگاه خودمان يا اطرافيانمان با جملات زير برخورد مي‌كنيم:
- از محل حق بيمه‌اي كه پرداخت كردم به هر شكلي كه شده بايد چند برابر آنرا بگيرم، در غير اينصورت ضرر كرده‌ام!
- لزومي ندارد كه امسال بيمه آتش‌سوزي منزل خود را تمديد كنم، چندين سال است پول خود را مفت و مجاني به حساب بيمه مي‌ريزم و ريالي خسارت نگرفته‌ام!
- تا به‌حال يك بار هم بستري نشده‌ام، ولي ماهانه مبلغي از بابت بيمه درمان در فيش حقوقم كسر مي‌شود حتما يادم باشد در تمديد قرارداد انصراف بدهم!
- و جملات بسيار زياد ديگر...
- در جامعه ما به‌جاي فرهنگ بيمه فرهنگ خيريه گسترش پيدا كرده است، مردم انتظار دارند بهنگام ورود خسارت بر جان و مالشان يك نهاد خصوصا دولتي به كمك آنها شتافته و به‌صورت رايگان نسبت به جبران خسارت اقدام كنند.
- زمان بروز زلزله امكان پرداخت كمك بلاعوض از سوي دولت وجود ندارد و در صورت پرداخت وام، زيان‌ديده به مدت زيادي موظف به بازپرداخت مي‌گردد، درصورتي‌كه جبران خسارات بزرگ در ذهن عموم مردم از وظايف دولت مي‌باشد!!! زلزله بم مثالي است كه هنوز از ذهن مردم محو نگرديده و خسارت ديدگان سال‌هاي متمادي از عدم حمايت دولت گلايه‌مند بودند؛در صورتي كه با وجود بيمه آتش‌سوزي به همراه پوشش زلزله نياز به استمداد از خيريه دولتي نيست!
- عده‌اي به‌دليل مشكلات معيشتي خود با پرداخت نكردن حق بيمه به‌نظر خود درآمد ماهانه خود را افزايش مي‌دهند و فكري براي خسارات پيش‌بيني نشده خود نمي‌كنند.
- متاسفانه شخصي كه برايش پرداخت حق بيمه ماهانه چندهزار توماني مثلا از بابت بيمه درمان تكميلي دشوار مي‌نمايد! در صورت بروز بيماري و نياز به بستري، چگونه از عهده پرداخت هزينه ميليون توماني بيمارستاني برخواهد آمد؟ آيا راهي جز مراجعه به خيريه خواهد داشت؟ زيرا بيمه خسارتي را كه اتفاق افتاده پوشش نخواهد داد.
- برخي انتظار دارند درصورت تهيه بيمه‌نامه و عدم بروز خسارت حق بيمه پرداختي آنها اگر به آن سودي هم تعلق نگيرد! حداقل اصل آن به آنها بازپرداخت گردد و هيچ سهمي در تعاون بزرگ بيمه‌اي براي تامين خسارت زيان‌ديدگان نداشته باشد!
غافل از اينكه اگر نهادي يا سازمان چه دولتي يا غيردولتي در روز گرفتاري اگر به كمك ما مي‌شتابد، حداقل‌ها را تامين خواهد كرد نه تمام خسارت ما را! واگر ما با قناعت در پرداخت حق بيمه تصور مي‌كنيم دريافتي خود را ارتقا داده‌ايم، در يك خسارت عادي چندين برابر آنرا بايد هزينه كنيم و اگر قرار باشد بيمه‌ها با حق بيمه پرداختي ما به‌عنوان حساب بانكي برخورد كنند خسارت زيان‌ديدگان را چه كسي پرداخت نمايد؟ مهم‌ترين وظيفه‌اي كه در كشور ما براي ارتقاي ضريب نفوذ بيمه مي‌بايست انجام گردد، فرهنگ بيمه است، بيمه نيز همچون بسياري از خدمات و كالاي ديگر بدون ورود فرهنگ آن در جامعه ما معرفي شده و نيازمند فرهنگ‌سازي است و بخش اعظمي از اين وظيفه متوجه نمايندگان بيمه است كه به‌صورت رو در رو همواره با بيمه شدگان در ارتباط هستند.
درست است كه هم بيمه و هم خيريه مشكل مردم را در بروز خسارت حل مي‌كنند ولي دو فرق اساسي دارند!
اول: زمان مراجعه به بيمه قبل از وقوع خسارت بوده، ولي براي خيريه بعد از اينكه دچار خسارت شديم مراجعه خواهيم كرد!
دوم: كسي كه بيمه دارد براي دريافت خسارت، به‌عنوان يك شخص محق با حفظ غرور جهت دريافت خسارت مراجعه مي‌كند، آيا براي مراجعه به خيريه نبايد غرور خود را زير پا بگذاريم؟
با بيمه مي‌توانيم هم خسارت بگيريم و هم غرورمان را حفظ كنيم، به‌فرموده حضرت علي (ع) «اگر از ديگران عبرت نگيريم خودمان مايه عبرت ديگران خواهيم شد».
نويسنده :افشين ايرجي
پورتال شرکت سهامي بيمه ايران
